في متجر ALLWANSTORESS نولي خصوصية العملاء وحماية البيانات الشخصية أهمية قصوى، ونعمل على التعامل مع جميع المعلومات بأعلى درجات العناية والسرية.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها عند استخدام الموقع أو شراء المنتجات الرقمية، وذلك بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها ومعايير حماية البيانات المعتمدة.
جميع المنتجات المتوفرة في متجر ALLWANSTORESS هي منتجات وخدمات رقمية تقنية يتم شراؤها بدفعة واحدة فقط لكل عملية شراء.
لا يطبّق المتجر أي نظام:
فوترة دورية
تجديد تلقائي
خصم مستقبلي أو التزام مالي لاحق
لا يتم حفظ أو تخزين بيانات البطاقات الائتمانية لغرض الخصم الآلي.
كل عملية شراء تُعد عملية مستقلة وتتطلب موافقة العميل الصريحة في كل مرة.
لضمان تنفيذ الطلبات الرقمية وتقديم الدعم الفني، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
الاسم
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
وذلك لغرض إرسال بيانات التفعيل، تأكيد الطلبات، والتواصل عند الحاجة.
تتم معالجة عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومشفّرة.
لا يقوم متجر ALLWANSTORESS بالاطلاع على أو تخزين بيانات البطاقات الائتمانية.
تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي خدمة متوافقين مع معايير الأمان العالمية (PCI-DSS).
مثل:
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
نوع الجهاز أو المتصفح
وذلك لأغراض تحسين أداء الموقع وضمان توافق المنتجات الرقمية مع أجهزة المستخدمين.
عند إتمام عملية الشراء أو تزويدنا ببياناتك، فإنك تمنح متجر ALLWANSTORESS موافقتك على استخدام هذه البيانات للأغراض التالية:
تنفيذ وتسليم الطلبات الرقمية
تقديم الدعم الفني المتعلق بالمنتج
التواصل معك بخصوص حالة الطلب أو أي مستجدات متعلقة به
لا يتم استخدام بياناتك لأغراض تسويقية إلا بعد الحصول على موافقة صريحة منك، ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.
يتم تشغيل متجر ALLWANSTORESS على منصة سلة (Salla)، والتي تطبّق معايير أمان تقنية عالية.
كما يتم:
استخدام بروتوكولات تشفير (SSL) في جميع صفحات الموقع
حماية البيانات الحساسة باستخدام تقنيات تشفير متقدمة
ونلتزم باتباع أفضل الممارسات التقنية والتنظيمية لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرّح به أو الاستخدام غير المشروع.
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
قد يتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:
مع مزودي بوابات الدفع لغرض إتمام العمليات المالية
عند وجود التزام قانوني أو لحماية حقوق المتجر أو المستخدمين
يستخدم متجر ALLWANSTORESS ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء الفني للموقع.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
باستخدامك لمتجر ALLWANSTORESS، فإنك تقر بأنك بلغت السن النظامي الذي يسمح لك بإجراء المعاملات الإلكترونية، أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمرك النظامي.
يحتفظ متجر ALLWANSTORESS بحقه في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية والاستخدام في أي وقت بما يتوافق مع المتطلبات القانونية أو التقنية.
وتُعد النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة المعتمدة ويبدأ العمل بها فور نشرها.
لأي استفسار متعلق بخصوصية بياناتك أو لطلب تعديل أو حذف معلوماتك، يمكن التواصل معنا عبر القنوات الرسمية التالية:
البريد الإلكتروني: support@allwanstoress.com
واتساب الدعم الفني: 0563120415
المقر الرئيسي: طريق الملك فهد، حي النزهة، جدة، المملكة العربية السعودية
متجر ALLWANSTORESS يبيع منتجات رقمية فقط
كل عملية شراء تتم بدفعة واحدة
لا توجد فوترة دورية أو تجديد تلقائي
بيانات العملاء محفوظة ومحمية وفق أعلى معايير الأمان
